百世长时间找不到运输的货物，一直没有解决方案

2020-03-17

已完结

2019年1月15日发的快递到现在没找到货物、打电话一直没得到解决、上次电话承认2020年12月15日前给我解决、到今天也未接到解决、两个月的时间导致我货品过季、客户没收到货造成的经营经济损失还要我们承担、两个月的时间一直没一个明确的答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 17:41:44

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 12:38:50

用户发起投诉

2020-03-17 12:38:48

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

24165.00元

投诉编号：

94579977

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