百世配送延误后拒收，无退回物流更新，客服敷衍，站点信息虚假
网友保保
已完结百世快递送件员派送延误，站点无一电话可以联系，均为无效电话。11号联系客服直接不要货物需要退回，客服称联系发货站点和商家退件，给我这边直接备注拒收退回。按照所说，均取得联系。但是后续物流无任何退回信息的更新，竟然还在14号显示配送。后站点仍一直无法取得联系，打客服电话多次回答均是反馈让我耐心等待，而且每次联系客服都需要事情经过重述一遍，每次都是一样的回复，称给我登记反馈，让我耐心等待。但是已经17号，仍然无法联系站点，没有物流信息更新。客服未及时解决问题，站点电话信息无效，商家未收到货物，导致商家一周拒绝退款，无法进行退款流程。快递公司竟然还一直要求我直接联系商家和发货站点。要求快递公司直接赔偿
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