韵达快递物流错乱

2020-03-17

已完结

没有填错地址，要寄往大连的件给我寄宁夏去还签收了，我自己的件不知道在哪，给客服打电话就说是已签收，全是ai没真人

投诉进度

企业完结

2020-03-25 18:36:43

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 17:58:14

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 14:24:16

用户发起投诉

2020-03-17 14:24:14

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94580167

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