淘宝商品的质量问题要求退货却被告知不可以七天无理由退货
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商品出现严重质量问题，口罩的内衬和外套不匹配导致无法使用，具体表现为中线不对称，内部不平整，导致带上之后内衬会堵住口鼻，造成呼吸困难，长时间佩戴有缺氧感。与商家沟通要求退货，却被告知不可以七天无理由退货，我已经提供了充足证据说明问题，不明白为什么会判定为七天无理由退货，望处理
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