织梦衣橱淘宝店销售后拒绝退换货

网友保保 2020-03-18

已完结

我于3月14日在抖音直播看见一款衣服不错，才购买，三月十号下单，十七号收到货后发现码偏大，于是找到发货人，但是发货人联系不上，任何消息都不回，后来查询物流信息查到是织梦衣橱淘宝店给发的货，原来那个人是他的下家代理，我找到织梦衣橱淘宝店客服，他说此人他们不认识，并拒绝退换，万般无奈只能求助官方，希望我的权益得到保障，铲除这种无良商家

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:14

处理结果

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平台跟进

2020-03-19 11:09:47

平台审核通过

2020-03-18 10:23:21

用户发起投诉

2020-03-18 10:23:19

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