商品质量问题，淘宝商家违背承诺
网友保保
已完结年前购买的机器，有多处刮痕，怀疑是翻新机。当时因为要过年了。商家承诺年后送一台新机过来换给我。但是因为疫情开工的时间延长了。现在多次联系卖家直接不理人。不回复。
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