韵达3.6号就发货了,过去10几天了,迟迟收不到货 网友保保 2020-03-18 已完结 3.6号就发货了,过去10几天了,迟迟收不到货。咨询客服,也没有实质性进展,跟机器人一样回复 投诉进度 企业完结 2020-03-20 17:57:23 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致无异议。 平台跟进 2020-03-19 17:59:54 平台审核通过 2020-03-18 13:46:08 用户发起投诉 2020-03-18 13:46:06 展开全部