要求快手可以退款
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你好！我家孩子，在你们平台用我的支付宝给主播刷礼物了，用我的花呗，晚上他把手机拿过去玩了，今天我用支付宝付款一看，结果没钱，我一查，他给主播打赏了，你们可以处理一下吗，给快手客服发消息不回，也不管，希望你们可以帮忙解决一下。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您反馈的问题，快手回复已为您处理完毕，此投诉给您办理完结。如您的问题仍未得到解决或有其它消费纠纷问题需要我们协助，请重新提交投诉，我们会再次为您跟进，谢谢！
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快手还没有处理，麻烦平台崔一下，谢谢了，什么资料都提交了。没有联系我，也没有动静。
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我刚提交的又被驳回了，求求你们了帮帮我
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我把需要的信息都上传了，也证明了我和未成年人的关系，户口本上有未成年人的信息，然后他们说我没有上传出身证明，然后给我驳回，麻烦帮我解决一下有户口证明出身，还要证明吗？况且他上面写的是选填，麻烦帮我解决一下
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
由于手机是指纹解锁，他经常玩手机，把他的指纹也录进去了，结果我今天发现，我支付宝里的钱没了，花呗也剩几时块钱了，我真的不容易，麻烦平台可以解决一下。
消费保投诉平台审核通过
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