拼多多服务差

2020-03-18

已完结

我的水果是拼多多果园种出来的，结果兑换实物的时候，商家发货了却迟迟收不到，物流都一个月没反应了，我几次找商家客服，每次都敷衍我，后来答应退款给我，结果还是没消息，我投诉商家也是没效果。我找拼多多官方客服，他们说我没付钱，不能退款，紧接着又是一些客套的话，谁知道能不能解决!

投诉进度

企业完结

2020-03-22 15:14:21

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，商家已与您协商一致，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 10:35:18

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 20:42:49

用户发起投诉

2020-03-18 20:42:47

投诉信息

拼多多

投诉问题：

礼券/赠品问题其它退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94582583

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多芊寻防护儿童口罩货不对版虚假宣传投诉

拼多多芒果大果变小果，申请退货遭拒仅退8元