中通快递两次发送短信通知要求取件，到达指定位置取件后被2次拒绝

2020-03-19

已完结

3月15日晚21:54收到下楼取件短信并于22:05前到达指定位置与持有通知短信中所留号码的快递员沟通中被告知“快递不在”。在反馈中通快递客服后，经客服调停，约定3天送达。3月18日再次通知取件，到达约定地点，又被告知无法提供快件。

投诉进度

企业完结

2020-04-14 16:49:55

处理结果

此件已收到，问题已处理，无其他问题，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 18:01:34

消费保投诉平台审核通过

2020-03-19 09:45:14

用户发起投诉

2020-03-19 09:45:12

投诉信息

中通快递

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94583093

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉