补充内容
刚开始是咨询的初级会计,当时也有很多顾虑,销售就一直发图,发个例说65岁的大妈都考过了,不要担心,还发了很多会计工作的福利待遇诱导人,3.12号在销售发的购物链接下选择在淘宝分期付款购买课程,后来学习过程中也就是3.16号听上课老师介绍会计,知道了注会,然后就问了一下那个销售,她就开始说让我升级,现在是优惠价格,而且四月一号就要涨价了,现在升级还能全额抵扣等等。。。当时只告诉我说有两年和五年的学习课程,我选择两年的,后付款后才得知升级后的课程2021.10.31号就过期了,实际学习时间为一年半,就想着一年半肯定考不过,不如这个学期过了再报名,于是我当天就联系教务选择退款,也第一时间在淘宝申请了退款,然后对啊网客服就一直推脱不予退款,找各种理由,刚开始说要我不要退款给我换其他课程,后来看我意识坚决就说升级后的课程不能有改动,前后说法不一致,就是不给退款