拼多多卖家发货不及时已成事实，官方客服无故拖延赔偿。
网友保保
已完结13号下单，今已20号，卖家发货不及时，发消息不理会，拼多多平台有相关规则，咨询人工客服已说明情况，却表示要系统来判定，消极怠慢。事实已成，要求按照平台既定规则进行赔付。
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您好，很遗憾您的诉求未能得到满足，针对此事，消费保多次与拼多多沟通争取，但目前已是企业给到的最终结果，针对此类案件我们将持续关注。同时建议您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。感谢您对消费保的支持。