电信诈*，要求退款，收款方是京东
已完结
对方自称淘宝客服，以退款为由诱导我扫码支付，实施诈*，共两笔，事后已报案
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实这是不法分子假借“刷单返利”为名实施诈骗的犯罪行为，并非商家主导的“刷单”，此种诈骗手段在当前有一定的普遍性，建议广大消费者谨防诈骗，不要轻信所谓“刷单”、“兼职”等活动，遭受财产损失后尽快报警。我们在充值卡等虚拟商品的详情页、订单提交、支付等页面的醒目位置，均设置了明确的提醒，但仍有一些消费者防范意识较弱，使骗子有了可乘之机。京东对商家“刷单”行为持零容忍态度，京东开放平台从成立之初就制定严格的规章制度，禁止虚假交易行为。我们再次提醒广大消费者不要相信“刷单返利”，谨防诈骗。感谢您对京东的支持，谢谢。
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