该厂家无授权制造兽药却在拼多多平台售卖

2020-03-19

已完结

我本人在家养了一条狗因为害怕身上有细菌就买了山东先天下有限公司制造的一盒兽药快乐红糖结果没想到给狗狗以后没有用而且我在事后了解到其实她这个公司并没有被国家授权去制造兽药可是我在拼多多的爱宠物部落店铺购买到了。而且该店铺也并没有医药授权也是在超范围售卖我现在希望该店铺可以将相关违规商品退回厂家也希望厂家不要在继续上产。我的诉求是按照国家标准一赔十对我进行赔偿。

投诉进度

企业完结

2020-03-20 21:49:28

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，平台可支持您退货退款，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 14:09:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-19 21:06:48

用户发起投诉

2020-03-19 21:06:46

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷违规商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94584212

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