没有收到货，快递却显示签收了，商家不理我，还把我拉黑了，拼多多不给退款

2020-03-19

已完结

没有收到货，快递确显示签收了，派送电话号码是空号，申请退款，拼多多拒绝了，买了1000多块钱的茶具，少说也有几斤吧，快递单上确显示0.1千克，与实际情况严重不符合。明显的欺*我，商家还拒绝和我沟通

投诉进度

企业完结

2020-03-20 21:59:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-20 14:09:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-19 22:28:23

用户发起投诉

2020-03-19 22:28:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1272.00元

投诉编号：

94584320

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