系统更新后无故重启导致黑屏
网友保保
已完结本人使用华为mate9手机，今年一月份系统推送更新，更新后手机出现无故重启，黑屏现象，由于疫情期间不能出门检测维修，就坚持使用，根剧系统提示恢复出厂后使用一段时间后还是出现重启黑屏现象就去花粉俱乐部找机友们请教经验，发现很多同样问题的朋友，大家就组群一起交流，才发现是都是华为系统更新造成消费者损失，然而有热门机型华为公司已经承认问题，由于mate9用户受众少却各种理由不与受理，无奈只能组织受害用户维权，华为公司看人多了扛不住了就挤牙膏行事说什么检测帮一部分用户受理，然而经过这么长时间等待手机重启问题越发严重已经导致手机有时黑屏长亮红灯无法开机，只能多试几次才能恢复开机使用，本人收到群里小伙伴通知华为公司开始受理此处事件了于3月17日下午到本地华为售后去检修手机，路上刚好赶上手机有黑屏了，想着刚好出现问题，正好找售后检测，到店经维修人员拆机检测后告知换了块新电池还是无法开机，说是开不了机就不能鉴定问题不能处理，之前跟问题机友们交流我们手机出现黑屏时候等待一会或等手机没电了充上电后就能正常开机了，本人手机之前也是这样，告知售后人员后，给装回原电池让带回家使用我的方法第二天开机后再去检测，就回家了，但是回家后直到第二中午之前的心得方法都用过还是无法开机，本来华为售后检测拆机前虽然有重启黑屏现象但是还可以开机，现在问题却更严重到完全无法开机，)3月18日下午又去售后说明问题，他们却死咬不能开机无法检测为由不予处理，对于华为公司推送系统升级跟售后拆机造成的损坏不承认不解决不处理，来回踢皮球，让我们这帮消费者自己承担诉求五门
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