1号店未按时发货、少发货、货不对板、哄抬价格、没送赠品

网友保保 2020-03-21

已完结

1、承诺预计3.13日到，一直到3月19日收到，期间不告知，让顾客干等；2，我买了4包只收到2包，缺的2包请补发；3、商家购买食物图片与我收到的实物不符；4、商家图片显示，购买2件，送100个纸托，但我100个纸托没有收到；5、为什么其他商家一模一样的4包的只有43.8，5包50，为什么我购买的4包要99，商家属于哄抬价格，贵了1倍多。以上需回复，需处理，需补发。

投诉进度

企业完结

2020-03-25 11:35:02

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-23 18:19:51

平台审核通过

2020-03-21 00:36:37

用户发起投诉

2020-03-21 00:36:35

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