中国国航同样因为疫情退票，制退机场燃油建设费50元，手续费714
网友保保
已完结疫情期间民航总局针对1月24日、28日两个节点陆续出台政策，我得航班是1月24日0点之后购买，1月25日起飞的，但就在25日大年初一当天，国家新闻不断播报疫情蔓延，我们为了不给国家添麻烦，在飞机起飞前两小时办理了退票，操作流程也符合疫情特殊政策退票规则，但是遭到国航公司的拒绝，说我不符合24日0时之前退票或者是28日0时之后的退票时间节点。居然全额扣除我机票费用。我很不理解，首先我想知道24日0时之后到28日0时之间的买退票到底该是什么政策？其次我想知道28日0时时候都能免费退，难道之前不能？而且正常人是不是都会选择起飞前退票呢？他们打着响应国家号召的旗号，实则在履行不公平条款，很让人气愤。我们的血汗钱可以捐赠给国家，但这样莫名其妙的消费损失，作为法制国家的公民，我没办法接受，希望315这个权威的机构能够给百姓以真实的调查，满意的答复。
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