中国国航延误多小时，导致车费翻倍，影响上班，要求补偿赔偿

网友保保_PgzLNPgG 2023-09-26

已完结

本来是17：55起飞，20：00能到目的地。14：53准时去机场了收到延误短信。说20：00起飞，21：45到黄山。结果在机场等候的时候也就是18：53又再一次收到延误短信，说20：40起飞，22：25落地。期间问工作人员是否能准时起飞，态度恶劣，不正面回答问题也不积极对接。重点延误原因不是天气原因等不可抗因素，而是飞机本身的问题，难道不是每天检查的嘛？！而且不是应该有应急措施嘛？！出了问题不去想办法解决，只会让乘客等待，我们的时间难道不是时间嘛！最终起飞时间是21：09，落地时间22：56。出了机场还被接我的司机抱怨，延误多等了两三个小时，车费自然也翻倍了！而且到家都凌晨了，很影响周一上班！

投诉进度

平台自动完结

2023-11-10 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2023-09-26 08:00:24

跟进内容

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平台审核通过

2023-09-26 07:37:03

用户发起投诉

2023-09-26 07:34:29

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