信息安全,财产安全

网友保保

已完结

申诉类型:服务 申诉理由:账号被盗,华为公司拒绝帮助本人找回帐号,并以要求客户去找盗号之人为推卸理由,并且没有给予任何理由驳回了我的盗号申请,此账号关联了许多我的生活用途,以至于对本人现在的生活产生了不便. 事实依据:此账号是由我个人实名账号进行注册,8信息安全及相关账号所属权权益。 PS:我有朋友遇到过相同的问题,均找回了账号,但是华为现在拒绝为我提供找回服务

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评论 3
注销用户

那您的建议还有哪些途径呢?

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注销用户

这事麻烦,建议尝试其他途径维权。

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注销用户

完全没有得到解决,而且华为给出的解决方案是让我自己去找盗号人,通过公安机关解决,华为完全没有任何配合的动作

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