信息安全，财产安全
已完结
申诉类型：服务 申诉理由：账号被盗，华为公司拒绝帮助本人找回帐号，并以要求客户去找盗号之人为推卸理由，并且没有给予任何理由驳回了我的盗号申请，此账号关联了许多我的生活用途，以至于对本人现在的生活产生了不便. 事实依据：此账号是由我个人实名账号进行注册，8信息安全及相关账号所属权权益。 PS：我有朋友遇到过相同的问题，均找回了账号，但是华为现在拒绝为我提供找回服务
投诉进度
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处理结果
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补充内容
华为拒绝提供服务，而且方案是完全不作为
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