在拼多多（寰宇影音专营店）购买AirPodspro质量不合格，不给退款

2020-03-21

已完结

3月17日收到在拼多多购买的Airpodspro商品质量不合格，耳机降噪功能不明显，和商家沟通多日不给退款，商家无视消费者权益保护法。商家态度恶劣，意思就是你爱去哪投诉就去哪里投诉，还讽刺说就要气死消费者。

投诉进度

企业完结

2020-04-03 16:35:55

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果为您已与商家协调一致，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:26:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 14:08:12

用户发起投诉

2020-03-21 14:08:10

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1699.00元

投诉编号：

94586303

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