北京市内韵达快递运送收取10元快递费,结果三天未到,客服处理无果 网友保保 2020-03-21 已完结 韵达快递北京市内运送收取10元运费,三天未到,在线查询仍停在广安门网点,,多次联系客服未果,客服也表示没有办法,消费者很困惑如何能收到快递?? 投诉进度 企业完结 2020-03-24 18:41:35 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致无异议。 平台跟进 2020-03-23 18:09:03 用户补充投诉 2020-03-21 14:18:26 补充内容 顺丰北京市内运费13元,次日达,韵达收取10元快递费这种时效,且不能迅速解决问题,服务质量差,乱收费! 平台审核通过 2020-03-21 14:16:25 用户发起投诉 2020-03-21 14:16:23 展开全部