安能物流拉了货收了钱却把货自己消化了
网友保保
已完结我由3/17日下午发一件书柜物品，该产品我收到只是把绳子解开并未开包，发现尺寸不对我就与淘宝协商退货，由于卖家发过来是安能物流，所以我退货也是叫的安能物流，退回地址是江苏宿迁，晚上安能人员过来取件让我把官网的订单取消，就用胶带把货物缠了几圈，货物拉走之后晚上告知我他给我包装一共要收100元，苏州到宿迁一件几十斤的产品发个物流要100元就先不说了，然后我微信了100元给他，第二天找他要单号他却给了我一个假的单号，地址是发到广东而且是34件，知道现在这个物流电话找不到人，物流客服也是各种敷衍回避，我就想知道我的东西被你们拉倒哪里去了，而且我这个是退货的物品金额403，等于503被你们弄走了，这样的物流实质上的性质很恶劣的，请我们315的工作人员辛苦帮忙解决一下以免后患无穷
投诉进度
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：无单号投诉原因：发站服务。处理结果：此件经核实致电投诉人，客户表示投诉错误，并非要投诉我司工作人员，货物问题已解决。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
用户补充投诉
2020-03-21 18:48:55
补充内容
还要再次补充一下，对于这个诉求的责任我一个人承担，真的是我弄错了，在这个没有发到安能物流那边之前我申请撤销这个投诉，我不能那他们的名誉来为我的误会来买单
用户补充投诉
2020-03-21 18:41:45
补充内容
对不起315的工作人员，是我弄错了，我现在想撤销诉求请问怎么撤销呢？真心给各位带来不便了，是我误会安能一线的工作人员了
平台审核通过
2020-03-21 16:35:46
用户发起投诉
2020-03-21 16:35:44
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