卖家不发货，拼多多客服不作为

2020-03-21

已完结

卖家迟迟不给发货，还要求我退款，没原因就是不给发货。投诉到拼多多客服，一直不给解决。

投诉进度

企业完结

2020-04-03 16:37:20

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款并为您特殊申请优惠券，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:26:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 20:22:30

用户发起投诉

2020-03-21 20:22:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

45.80元

投诉编号：

94586711

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