拼多多卖手机的卖的是假手机寄到客户手里的是模拟机根本连开机都不能

2020-03-22

已完结

卖家卖的东西跟收到的不一样商品说明了7天无理由退货现在货退过去了却一直不能退款联系商家无果拼多多客户也不帮忙解决

投诉进度

企业完结

2020-04-03 16:43:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:26:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 12:43:11

用户发起投诉

2020-03-22 12:43:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

94587231

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