小米手机售后维修一个月没有任何进度以长时间没收到快递取消了我的售后服务
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我在2月21申请的售后，今天已经3月23了，售后维修时间超过一个月，没有任何进度不说，今天还以长时间没收到快递自动取消了我的售后服务，我询问客服也没得到结果。没有办法只能投诉。
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题目前已经换货完毕,感谢您的支持和理解。
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补充内容
要求给我一个合理的解释，并退回我的手机。我给快递员打电话说派送到了小米寄修中心，但是一个月我的快递没被签收，我怀疑寄修中心可能弄丢了我的手机，要求小米相关人员核实，并解决我的问题。
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