拒绝退款，欺诈消费者

2020-03-23

已完结

购物前显示退货包运费，退货后百般推脱不认账，存在严重侵犯消费者权益问题，欺诈消费者，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-24 14:46:34

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您的投诉内容过于简单，我方无法跟进处理，建议补充详细企业信息（购买平台及订单编号）后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 23:54:29

用户发起投诉

2020-03-23 23:54:27

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94589063

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