70件鞋子使用韵达运输，鞋盒快一半出现问题，迟迟不处理

2020-03-24

已完结

国际运件70双鞋子，鞋盒快一半有问题，影响售卖，多次电话投诉无果，拖延推脱，不给处理

投诉进度

企业完结

2020-04-03 17:45:18

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已退回无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-24 18:12:58

消费保投诉平台审核通过

2020-03-24 12:38:45

用户发起投诉

2020-03-24 12:38:43

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

94589449

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