京东商家对客户进行人身攻击

2020-03-24

已完结

商家断章取义，不用许客户给差评，且在客户给后进行人身攻击，并将评论暗示化，因为我的评论是2020年3月份的，因此希望商家道歉且将评论正常显示在评论区。

投诉进度

用户评价

2020-04-01 10:30:39

品牌评价

未接到企业处理的任何电话！

企业完结

2020-03-30 13:13:40

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品评价前台可显示您的评价，商家问题会按照平台规则核实处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-24 17:33:41

用户补充投诉

2020-03-24 15:25:04

补充内容

因为我之前投诉差价问题，我觉得京东有京东的规定，所以我接受平台的处理，但是我绝对不能忍受商家对顾客如此的嚣张，且居然将评论暗化的这种手段！

消费保投诉平台审核通过

2020-03-24 15:22:31

用户发起投诉

2020-03-24 15:22:29

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94589674

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