韵达快递送达不到物流不更新

2020-03-25

已完结

韵达快递送达不到，不更新物流，说给找件最后也没有结果快递站点电话打不通

投诉进度

企业完结

2020-03-26 18:27:14

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商赔偿560元无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-25 17:41:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-25 08:27:49

用户发起投诉

2020-03-25 08:27:47

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

738.00元

投诉编号：

94590302

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