韵达快递派送员未经允许把我的包裹放代收点

2020-03-25

已完结

韵达快递派送员未经允许把我的包裹放代收点，打电话询问回复我：除了开放店铺，小区都需要住户去代收点自提。

投诉进度

企业完结

2020-04-03 17:54:50

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-25 17:41:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-25 11:51:47

用户发起投诉

2020-03-25 11:51:45

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94590544

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