玩物得志为什么登陆不上

退款

经核实，投诉人已经另换手机登录，退款问题按平台正常流程操作，无其他问题

麻烦请专员帮我尽快处理，因为我自己联系不到，到时候都发货过来了，我还登陆不了，也就是说能带不能带的和不想要的我都全部退不了了

我刚重新加了一下，消费金额718左右 ，也是朋友介绍的，所以才消费。谁知道会这样，主要里面有一个东西我不是很喜欢了，我想退我也联系过客服客服说要满48小时，所以这会才准备登陆打算退款，谁知道打开只能看首页我的里面开不了，重复了两次不行我就以为和别的app一样删掉重新登录就可以了，谁知道重新登录还登不了，出现那次字母我也不懂什么意思，就有些慌，尝试百度找人工客服既然没有联系方式，我第一次在这个APP上消费，这样挺害怕的。