天津靓尚伊家装饰工程有限公司订金不退还,合同霸王,虚假宣传 网友保保 2020-03-26 已完结 退还订金。店家一直说负责人不在,只能缴纳订金不能退还,当时索要我们自己家的钥匙和门时,还要我们隔天取。 投诉进度 平台完结 2020-04-11 15:48:32 处理结果 投诉人您好!消费保多次尝试联系天津靓尚伊家装饰工程有限公司,很遗憾对方电话一直未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式,也可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 用户补充投诉 2020-03-26 12:38:09 补充内容 因为受疫情影响,我们暂定不想装修了,因为合同里也没写明什么时候装修。我们想把订金退了,当时订金单里也是表明订金可退款。但装修房让我们解除合同,解除合同就要赔付他们违约金,把我扣除。 平台审核通过 2020-03-26 12:25:10 用户发起投诉 2020-03-26 12:25:08 展开全部