买回来的衣服太大要求退货快手商家不给退，说卖出就不退

2020-03-26

已完结

3月16号买的衣服，26号才收到试穿不合适，要求退货退款，商家不给我退货，说了半天答应给换其他的，我在店里买了其他商品我说抵这件衣服的钱，我先拍商品，然后衣服我明天就邮过去他们不同意说拍了也不算，我现在就要求退货退款，哪来的霸王条款不可以退货，而且我说我先垫钱拍商品然后给我把这件衣服钱退了还行，我现在就要求把我的169元如数退给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-13 09:35:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2020-03-26 19:07:40

消费保投诉平台审核通过

2020-03-26 16:59:12

用户发起投诉

2020-03-26 16:59:10

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

169.00元

投诉编号：

94592144

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