中通快递运输过程损坏物件,客服表示管丢不管损,事前并未告知,是否合法?
已完结 我是闲鱼平台上一名卖家,买家查看物件时表示平板有磕碰,拒收了。物流信息上显示发货网点的描述是外包装完好,里面东西寄错了。但事实上有磕碰(买家有拍照给我)为什么以寄错东西为由退回?发件网店这边也无法给出解释,表明不清楚,不知如何处理,咨询客服电话,网点负责人表示客服不想给电话 投诉进度
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2020-03-26 18:22:56
用户发起投诉
2020-03-26 18:22:54
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投诉信息
投诉编号:
94592274
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