中通快递一直未收到

2020-03-26

已完结

快递一直未收到，对方发货中通快递公司电话不接，需要按原价赔偿

投诉进度

企业完结

2020-04-25 15:35:57

处理结果

此件我司将快件找到并重新转出，多次联系客户核实，无法接通

用户补充投诉

2020-03-30 07:03:25

补充内容

我的快递到现在也没收到货，快递丢失，要理赔问题还没解决

消费保投诉平台跟进

2020-03-27 17:47:02

消费保投诉平台审核通过

2020-03-26 20:37:15

用户发起投诉

2020-03-26 20:37:13

评论 0

投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它赔偿

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

94592423

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