投诉一度用车服务态度差,退款不及时处理时效慢
网友保保
已完结
我于2019年4月申请退押金,软件里写的是1-7个工作日退款。可是到现在1年过去了还没有退款。打客服咨询,时间直接变成了2019年低前退款,而且服务态度恶劣,一而再再而三推脱。客服说财务还没有办理退款呢,到目前为止客户电话一直不接
投诉进度
展开全部
网友保保
我于2019年4月申请退押金,软件里写的是1-7个工作日退款。可是到现在1年过去了还没有退款。打客服咨询,时间直接变成了2019年低前退款,而且服务态度恶劣,一而再再而三推脱。客服说财务还没有办理退款呢,到目前为止客户电话一直不接