快手网店名为“倩倩不可爱.123”的店铺收到货后迟迟不退款，客服不回复
已完结
2019年12月26日在此店购买爆水素颜霜一款。后因不合适选择退货。但是在时间过去三个月以后，不仅杳无音信，商家完全不理会，并且退款也迟迟没有进展。期间联系过一两次商家，她让我发订单号和退款编号。按照商家所说的操作流程我悉已完成。可是退款还是没有进展。并且我联系过快手的官方客服，他对我承诺。15个工作日内必定退款。但是时间过去这么久，这个问题依旧没有得到解决。所以我就陷入到了官方客服没人理，店家客服不解决尴尬处境中。因求门无路，所以到315举报中心来说出我的经历并寻求帮助。99元不是一个很大的数字，但是这种欺*行为却一定要严厉杜绝。我希望在快手平台没有得到解决的问题，能够在315平台得到权力的维护。
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