快手直播卖丝绸,尺寸缺少,拒不承认,拒不退款,态度恶劣

已完结
3月24日晚在快手直播平台购买一块1米25的丝绸,收到之后只有1米15,要求退货,卖家先是说直播时听错了,又说缺少0.1米是正常的。其中直播过程中说是给予优惠价,最后又说是1.15的价钱。拒不承认欺诈行为,也拒不退款,现在只要求退货退款,投诉无门,恳求帮助

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服