快手电商够买的洗发水。退邮费

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快手电商卖货的时候说:“七天无理由退货”而且邮费商家来承担,我收到货,打开箱子一看,共五瓶,只有一瓶是好的,其中4瓶全部破损,漏的箱子都湿透了,洗发水颜色绿绿的,感觉有问题,没敢试用,商家刚开始不退货,我找快手官方,沟通让把货已经退了,但邮费没有退,联系商家也不理我。官方也不回信息!

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