当天借怪兽充电宝一小时就还了，3天后扣76元

2020-03-31

已完结

27号在福州泰禾六婆串串香借充电宝，服务员说一小时扣两元，吃完饭一小时后就还了，结果30号才显示归还并扣了76元，最起码要退还74元，我当时充电宝还给服务员我看着他放回去的，不信可以调监控

投诉进度

企业完结

2020-04-04 16:23:43

处理结果

您好，您的订单已按照2元结算，退款76元，请知悉，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-03-31 15:21:48

用户补充投诉

2020-03-31 07:13:05

补充内容

我就借了一个小时，应该扣2元，不应该扣76元，我要求退还我74元

消费保投诉平台审核通过

2020-03-31 06:12:24

用户发起投诉

2020-03-31 06:12:22

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

76.00元

投诉编号：

94597258

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