苹果vi****eap三天免费试用为噱头，虚假宣传欺骗消费者

网友保保 2020-04-01

已完结

vi****eap跳出红色加重广告语，提醒获得3天免费试用机会，但是按要求走完流程直接扣取费用，取消订阅为未退款。apple方面驳回退款申请，建议我联系软件客服，在该软件官网并没有找到任何联系方式

投诉进度

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注销用户

2年前

这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的，60天内的扣费苹果公司可以处理，如超过60天，网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司，都投诉一遍，就能把钱要回来： 1.12315官网，处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会

4年前

微博找拘留所可以退回

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94599614

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