自如二月三月两个月没有进行保洁服务，不退服务费

2020-04-02

已完结

自如租房2月和3月两个月没有进行保洁服务，自如不愿意进行保洁费退款，忽悠消费者态度恶劣，消费者交了服务费，凭什么可以不进行服务就克扣掉？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-02 19:13:12

消费保投诉平台审核通过

2020-04-02 17:46:22

用户发起投诉

2020-04-02 17:46:20

投诉信息

自如

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94600526

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