在京东买的qcy t5耳机触控失灵

2020-04-02

已完结

qcy t5耳机触控失灵，前几天有反应，第八天发现失灵了，希望可以退货退款，给消费者一个合理的解释

投诉进度

企业完结

2020-04-03 15:36:45

处理结果

尊敬的客户您好，经核实此单已为您安排上门换新，请您关注订单配送信息，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 11:14:54

消费保投诉平台审核通过

2020-04-02 20:00:00

用户发起投诉

2020-04-02 19:59:58

评论 0

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.90元

投诉编号：

94600656

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉京东商城售后服务欠缺

京东商城充值500元话费未到账

京东商城拖欠退款，客服消极对待

京东商城五折优惠活动无法使用，要求退还100元

京东商城售后服务态度差，拒绝承认产品质量问题

京东商城售后服务欠缺

京东商城麻六记酸辣粉添加剂超标投诉

京东商城发错货，拒不换货