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深圳市三锵泰达光学仪器有限公司淘宝旗舰店服务售后超级差,客服敷衍了事

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淘宝旗舰店购买三锵泰达显微镜,咨询客服说保修三年,收到货保修卡显示保修一年。卖家发错货迟迟没有补发,客服总是敷衍了事,反复催促后十天后收到补发的货物。要个视频调试教程,一天没消息,售货服务太差

投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-04-03 15:56:45
平台审核通过
2020-04-02 21:07:32
用户发起投诉
2020-04-02 21:07:30
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