投诉杰优教育退费没音讯

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我是3月14号购买的杰优教育导游零基础班课程,与其沟通后同意退款,然后老师就联系不上了,微信不回电话不接,我有必要为自己维权

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的问题,本司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系相关人员,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
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到底有没人管这事啊,这么多天了,一点音讯都没有
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老师根本不理会,完全没有音讯,请消费宝加快一下处理进程
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消费宝平台能不能加快一下处理进度啊啊啊啊啊,毫无音讯
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刚才提交投诉的时候,没来得及上传照片,第一二张是支付凭证,最后两张是与老师协商退款一致后,老师失联了
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