武汉五环天地华为苹果授权点不给售后

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买手机在15天内出现质量问题,由于武汉封城不能检测,授权点先说找400售后,一切以400说的为准,400说退换货时间可以延长,检测有问题后找卖家退换机,现在检测点营业我第一时间去检测了,硬件没检测出什么问题,但是软性问题是售后承认的,并开具了换机单,给我换机,但是退货要我找卖家,卖家这边说,手机出售后的一切问题都不归他,因为他是经销商,该退换全部找售后,我就想问问了,你进价可能5000多的手机卖6899难道是全部给华为售后了吗?怎么可能退货找华为售后,我东西在你这买的,你一个实体店铺给我说没售后?淘宝买手机有质量问题都能退换货你一实体店比网店还牛批些,叫我直接打315????

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