快手电商涉及欺诈消费者

2020-04-07

已完结

从快手电商买了一块儿手表，小黄车拍了十块钱，表到了再付288，后来发现这块手表是假货，不走字，我要求电商给我解决，现在已经拉黑我了，快手官方现在一致的说处理中，已经投诉超过48小时了还没给我解决

投诉进度

企业完结

2020-08-03 17:07:10

处理结果

已协商沟通解释。

企业跟进

2020-07-22 16:56:24

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 18:45:37

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 08:10:15

用户发起投诉

2020-04-07 08:10:13

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94605042

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