绿森数码不发货，退货不退款

网友保保 2020-04-09

已完结

2020年4月6日买的苹果手机，当时选错支付方式，马上退款，系统显示说3个工作日自动退款，随后立即购买说最晚4月9日发货，但是过了48日至今没有发货，客服回复我说我是恶意刷单，不知道什么时能发货！！

投诉进度

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投诉信息

绿森数码

投诉问题：

发货不及时 / 退款不及时 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退货退款退款

涉诉金额：

11049.00元

投诉编号：

94608137

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