山西移动流量乱收费

2020-04-10

已完结

中国移动公司，流量只超出30M就扣了49元，连续好几个月都是这样的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-24 19:14:55

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-11 14:44:32

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 22:37:43

用户发起投诉

2020-04-10 22:37:41

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

49.31元

投诉编号：

94609114

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